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目  錄
前 言 1
一、安全培訓考試考核中心建設概述 4
二、特種作業人員安全技術實際操作考核平臺介紹 5
1、特種作業人員安全技術實際操作考核平臺 5
2、安全培訓實操考核管理平臺使用說明 8
三、特種作業實操智能考核系統 21
公共科目考核項目 21
1、滅火器選擇與使用仿真考核系統 21
2、K1安全用具/K3作業現場安全隱患排除自助考核系統 24
3、單人徒手心肺復蘇智能考核系統 26
4、創傷包扎考核單元 28
5、正壓式呼吸器仿真考核系統 29
6、電工儀器儀表安全使用仿真考核系統 30
7、觸電急救仿真模擬考核系統 32
安全技術實操考核項目 33
1、低壓電工實操智能網絡考核系統 33
2、高壓電工作業實操智能網絡考核系統 46
3、焊接作業實操智能考核系統 56
4、危化品安全作業實際操作考核系統 63
5、高處安裝、維護、拆除作業實操仿真考核系統 68
6、登高架設作業實操仿真考核系統 72
7、制冷與空調設備運行作業/制冷與空調設備安裝修理作業實操考核系統 75
考場輔助考核系統 79
1、考場排隊叫號系統 79
2、考場視頻監控系統 81
3、考場標示系統 83
四、設備報價 87
五、我們的服務 87
六、公司介紹（中人教儀） 92
設備參考圖片：






前 言
國家歷來高度重視安全生產工作，安全培訓是落實安全生產“管理、裝備、培訓”三并重的重要手段，新《安全生產法》第五十五條規定，從業人員應當接受安全生產教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。2013年起，國家安監總局多次要求加強考試機構建設，嚴格教考分離制度；2015年，國家安監總局先后兩次在徐州召開特種作業實操智能考核推進會，推廣實操仿真智能網絡考核機制；2016年，國家安監總局在北京召開《全國安全培訓考試體系暨特種作業實操考試點建設推進研討班》，督促開發和完善實際操作模擬考試系統，加快計算機考試點建設，全面推進建立網絡考試平臺，盡快完成與國家總局考試管理平臺的對接。
中人教儀率先積極響應國家安監總局的要求，陸續推出符合《特種作業安全技術實際操作考試標準及考試點設備配備標準》的系列實操仿真考核設備。并在多個省市得到大規模應用，取得了很好的效果。期間得到了安監部門各級領導的高度認可，并榮幸受邀參與國家安監總局《特種作業安全技術實際操作考試標準及考試點設備配備標準》的修訂工作。
實操智能化考核系統的應用有三個好的效果：
（1）考試質量高
嚴格教考分離制度，實現考核的客觀化，杜絕“人情分”現象。
（2）安全---考核過程的本質安全
特種作業人員的實操考核，在很多操作過程中是存在一定的安全隱患，特別面對大量人員考核，對考生的安全意識與安全操作技能無法做出正確評估的前提下，安全是不容忽視的環節，中人智能考核設備采用了諸多獨特安全保護設計，杜絕了考核現場的安全隱患，確保考核現場做到“本質安全”。
（3）考核成本低
考核人員費用低，系統采用智能化的出題、評分系統設計，降低了對專業考核員的依賴度，減少了使用考核人員的數量；同時，高仿真設計，實現了考核運行中的“零耗材”。
（4）考核效率高
通過大量用戶實際使用測算，采用智能化考核系統比傳統考核方式提升60%的效率。
我們的實操智能考核系統：
（1）公共科目考核系統
①K1/安全用具使用和K3安全隱患排除考核系統
②滅火器選擇與使用仿真考核系統
③單人徒手心肺復蘇智能考核系統
④創傷包扎智能考核系統
⑤正壓式呼吸器智能考核系統
⑥觸電急救考核單元
⑦電工儀器儀表仿真智能考核系統
（2）低壓電工作業智能實操網絡考核設備
（3）高壓電工作業仿真智能實操網絡考核訓練設備
（4）熔化焊接與熱切割作業實操智能考核設備
（5）高處安裝、維護、拆除作業實操智能考核設備
（6）登高架設作業實操智能考核設備
（7）危險化學品作業（16個作業類別）實操仿真考核訓練設備
（8）制冷與空調設備運行操作作業/制冷與空調設備安裝修理作業智能實操網絡考核系統
（9）煤氣作業智能實操網絡考核系統
（10）金屬與非金屬作業系列實操智能考核系統


一、安全培訓考試考核中心建設概述
安全生產培訓考試考核中心建設主要服務于所轄區域“三項崗位”人員安全生產培訓考試考核的組織管理工作。包含辦公室、檔案室、遠程監考室、候考室，標準化的理論機考室、特種作業人員實操考場，配置指紋識別儀和專用互聯網網絡,安裝專用網絡監考攝像機，并接入中心監控平臺。
其中，特種作業人員安全操作技術實操考場包含公共科目考場、高壓電工作業、低壓電工作業、焊接與熱切割作業、高處作業、制冷作業、危險化學品作業、冶金煤氣作業8個標準化的實操考場。各作業類別的考核設備建議采用國家安監總局推薦的上海中人教育設備有限公司“互聯網+”智能實操考核系統，目標是打造標準、安全、智能、高效的實操考核體系。真正實現“教考分離”、統一規范的考試標準，增強安全培訓考試的科學性、權威性、公正性和實效性。
規范化、高標準的考試考核中心建設做到考核工作有章可循、有規可依，使“三項崗位人員”的考試考核工作步入規范化、制度化的管理軌道。



二、特種作業人員安全技術實際操作考核平臺介紹
1、特種作業人員安全技術實際操作考核平臺
特種作業人員安全技術實際操作考核平臺（G2016）主要由三大系統組成：報名系統、考試審批系統、考試系統組成。具體網絡架構如下：

（1）報名系統
考試計劃申請功能：計劃編號，計劃名稱，作業類別，組織機構，計劃開始時間，計劃結束時間，計劃考試地點，備注等
支持考生信息錄入（采集信息分為：身份證、指紋、影像，可選）/支持理論考試系統數據（身份證號碼、照片、指紋、準考證）導入功能/或數據對接
信息維護功能（查詢、添加、刪除、修改、導出成績等）
（2）審批系統
審批功能：根據申請內容審核并分配：監考考官、考核員、考試開始時間，結束時間，考試地點，備注等；
信息維護功能（查詢統計、成績維護、導出制證數據等）
（3）實操考試系統
實操考試系統分為：公共項目考核系統、K2安全技術操作考核系統、考場輔助考核系統三大部分。
公共項目考核系統分為：
①K1/安全用具使用和K3安全隱患排除考核系統
②滅火器選擇與使用仿真考核系統
③單人徒手心扉復蘇智能考核系統
④創傷包扎智能考核系統
⑤正壓式呼吸器智能考核系統
⑥觸電急救考核單元
⑦電工儀器儀表仿真智能考核系統
K2安全技術操作考核系統分為：
①低壓電工作業實操智能網絡考核系統
②高壓電工作業實操智能網絡考核系統
③熔化焊接與熱切割作業實操智能仿真考核系統
④高處安裝、維護、拆除作業實操智能考核設備
⑤登高架設作業實操智能考核設備
⑥危險化學品作業（16個作業類別）實操仿真考核訓練設備
⑦制冷與空調設備運行操作作業/制冷與空調設備安裝修理作業智能實操網絡考核系統
……
考場輔助系統分為：
①考場引導系統（待考區電子公告板系統、考場電子排隊系統）
②視頻監控系統
③考場標示系統（考場規章系統、考場安全標示系統）
實操子系統示意圖

推薦的考試流程
①理論考試----結束后-----
②K1安全用具使用/K3作業現場安全隱患排除考核自助考核終端（系統識別考生信息后，自動抽取四個科目的考試項目，引導考生完成實操考核）
③進入相應K4考核項目區考核
④最后進入K2安全技術操作考場（考試結束自動打印匯總成績單）
2、安全培訓實操考核管理平臺使用說明
2.1登錄模塊
在360極速瀏覽器極速模式下，瀏覽器里輸入服務器地址，進入登錄主界面，輸入登錄名，密碼。點擊“登錄”按鈕。如圖2-1所示。

圖2-1 登錄界面
用戶登錄成功后，進入管理后臺主界面，如圖2-2所示。
圖2-2 后臺主界面
2.2機構管理
各個省局通過機構管理建立相應的市局和培訓機構。
（1）添加市局
點擊“添加”按鈕，彈出添加機構信息窗口。以省局身份登錄后，可創建該省內各個市局相關賬號，填寫詳細的機構信息，點擊“保存”按鈕完成機構添加操作。如圖2-3所示。

圖2-3 添加市局
（2）市局建立培訓機構
建立所屬市內各個培訓中心，填寫機構類別，所在地區，機構名稱，負責人，聯系電話，機構地址詳細信息。并為該培訓中心創建登錄賬號。如圖2-4所示。

圖2-4 建立培訓機構
（3）查詢機構
可根據所在地區，機構類別，名稱，編碼點擊“查詢”按鈕進行條件查詢。查詢結果將顯示機構名稱，地區，編碼，機構類別，負責人，聯系方式，地址，登錄賬號及操作詳細信息。如圖2-5所示。

圖2-5 查詢顯示
2.3考試中心
2.3.1查詢和添加
考試中心系統設置有考官、考評員等角色。
（1）查詢
根據考試中心名稱，編碼查詢相應的考試中心。查詢結果將在列表中顯示包括考試中心名稱，編碼，地區，準操項目，地址，登錄賬號等詳細信息。如圖2-6所示。

圖2-6 查詢考試中心
（2）添加
點擊“添加”按鈕，彈出考試中心信息窗口。填寫機構名稱，地區，編碼，機構類別，負責人，聯系方式，地址等詳細信息。點擊“保存”按鈕，完成添加考試中心操作，在列表操作一欄，點擊“登錄賬號”，添加登錄賬號。如圖2-7所示。

圖2-7 添加考試中心
（1）考官
可根據姓名，身份證或有效性任意一條件進行查詢考官信息。包括姓名、身份證號、考官證號、有效日期，同時可以點擊“刪除”對當前考官進行刪除操作。也可以對考官詳細信息進行（批量）添加、編輯、修改、（批量）刪除等操作。如圖2-8所示。

圖2-8 添加考官
批量導入的考官，審核狀態是無效的，進行審核操作時，可在“有效性”選擇框，查詢無效的考官，在查詢列表中全選，點擊“審核有效”完成批量審核考官有效性。如圖2-9所示。

圖2-9 考官審核
（2）考評員
市局為考試中心或者培訓中心建立考評員，可根據姓名，身份證或有效性任意條件進行查詢考評員信息。如圖2-10所示。也可以對考評員詳細信息進行（批量）添加、編輯、修改、（批量）刪除等操作。如圖2-11所示。

圖2-10 考評員查詢

圖2-11 考評員添加
批量導入的考官，審核狀態是無效的，進行審核操作時，可在“有效性”選擇框，查詢無效的考官，在查詢列表中全選，點擊“審核有效”完成批量審核考官有效性。如圖2-12所示。

圖2-12 考評員審核
2.3.2考試計劃
考試計劃一般由考試中心、培訓中心上報給市局。由市局審批考試計劃。
（1）查詢考試計劃
培訓中心成功登錄后，在考試計劃中，可根局年月，審核狀態，計劃名稱，計劃編號。點擊“查詢”按鈕，進行條件查詢考試計劃。如圖2-13所示。

圖2-13 考試計劃查詢
（2）上報考試計劃
點擊上報考試計劃，填寫考試計劃詳細內容。如圖2-14所示。

圖2-14 考試計劃上報
（3）錄入學員信息
在填寫考試計劃詳細內容時，標注“*”符號，為必填選項。在先選擇計劃類別如圖所示，然后準操項目才能進行選擇，點擊“上報學員”批量導入學員的詳細信息。如圖2-15所示，提供Xml模板和Excel模板。所示考試計劃信息填寫完整后，點擊“上報”按鈕，完成考試計劃上報，在列表中將出現已完成的上報計劃，狀態為“待審”狀態。

圖2-15 學員信息錄入
（4）審批考試計劃
考試計劃由市局或省局進行審批。
市局或者省局在考試計劃功能模塊，可根據年月，審核狀態，計劃名稱，計劃編號或上報機構進行條件查詢由考試中心或培訓機構上報的考試計劃。
市局或省局對考試中心或培訓機構上報的考試計劃進行審核。通過審核后選擇考官和考評員，確定考試時間和考試地點，再報給市局或省局審批。如圖2-16所示。

圖2-16  考試審批
2.4建立考臺
考試中心或培訓機構，在實操考試中，建立相應的考臺。
以考臺名，類型，狀態任意或組合進行條件查詢考臺，其中類型主要是不同的考試工種類型，考臺狀態包括未連接、空閑、考試中、未復位、故障幾種狀態。如圖2-16所示。可對考臺實行添加、編輯、刪除等操作

圖2-16 考臺建立
2.4.1學員管理
（1）考生查詢
根據考試時間，姓名，準考證號，選擇準操項目條件查詢考生。如圖2-17所示。

圖2-17 考生查詢
（2）準考證打印
查詢單個學員信息，在“操作”一欄點擊“打印準考證”，彈出打印窗口，點擊頁面中的“打印”按鈕，完成打印，也可批量打印。如圖2-18所示。

圖2-18 準考證打印
（3）導出數據
根據所在地區，考試計劃，身份證號等條件，點擊“導出數據”按鈕，批量導出考生的考試成績，并支持下載。如圖2-19所示。

圖2-19 數據導出
（4）統計查詢
根據考試時間。準操項目，考試地點，培訓中心對考生考試情況的查詢統計。圖2-20所示。

圖2-20 成績統計
（5）考臺管理 
在實操考試過程中，成績維護由考場內的考官來進行維護，考官要對考臺狀態進行設置。如圖2-21所示。

圖2-21 考臺管理
（6）打印成績
右側列表中顯示考生的身份證號，姓名，登錄時間，考試狀態。在“操作”一欄對考生成績進行打印。
               


三、特種作業實操智能考核系統
公共科目考核項目
1、滅火器選擇與使用仿真考核系統
1.1設計原則
滅火器選擇與使用仿真訓練考核系統設計遵循消防管理部門對滅火器設計管理規定，以及結合安全生產過程中常見火災類型進行場景設計，場景力求真實，突出考核考生對滅火器類型的選擇、各種滅火器的正確使用方法。
考核設備符合國家安監總局安全技術實際操作考試中通用項目考核相關要求。
1.2考核組成
系統智能考核系統由3種類型滅火器瓶、體感攝像頭、電腦及投影機、網絡、考試軟件構成。
（1）仿真滅火器：
干粉滅火器、水基滅火器、二氧化碳火
以下是三種仿真滅火器瓶身、噴口、壓把外觀。與真實滅火器外觀一致，并支持電量提醒功能。



（2）電腦及投影儀：（可自備）火災投影顯示畫面不小于80英寸，支持音像同步和3D滅火場景顯示。

 

（3）操作系統支持：
windows XP /windows 7/windows 8
①網絡環境：
Internet  2M及以上
②考試軟件：
K43滅火器材仿真訓練考核系統V1.0
滿足模擬滅火操作，實時捕獲并記錄操作者滅火過程中的操作和關鍵動作，實現考生滅火操作的模擬考核。
1.3考試流程
考核設備具備考生識別功能，支持2種及以上識別方式：人員指紋/身份證ID識別/條碼準考證，且能實現考生信息在全省考試人員庫遠程信息比對的功能。
①通過3D真實顯示不同類型的火災場景，考生首先根據隨機產生的火災類型進行正確選擇合適的滅火器（外觀、瓶身標識）；
②滅火器檢查環節（合格證、壓力、鉛封、有效期、外觀等）
③滅火操作動作考核（風向、滅火距離、滅火部位、不同類型火災的滅火要求，比如：電氣柜火災，對于滅火器的安全措施等），實時捕獲并記錄操作者滅火過程中的操作和關鍵動作，實現不同類型火災的考生滅火操作全過程考核。
 


支持考試倒計時顯示功能。支持兩種收卷方式：考生自行交卷/考試倒計時結束系統自動收卷功能。
考試結束，成績可自動傳輸至不同實操作業類別科目二實操考場，實現考核成績的自動匯總。承擔考生對滅火器的選擇與使用考核任務。
2、K1安全用具/K3作業現場安全隱患排除自助考核系統
依據國家安監總局《特種作業安全技術實際操作考試標準及考試點設備配備標準》2014版各操作作業類別中科目一：安全用具使用、科目三：作業現場安全隱患排查。根據不同作業類別需要掌握不同的安全標示，結合不同作業類別安全生產過程中常見隱患現場的圖片及視頻資料進行場景設計，力求真實貼近現實，突出考核考生對安全標示是否正確識別、是否正確排查出模擬作業現場各種隱患，或者能否掌握正確處置方法。
2.1系統組成
自助一體式考核終端、考試軟件、題庫構成。
考試題目：低壓電工作業/高壓電工作業（包括觸電急救考核）/焊接作業/高處安裝、拆除、維護作業/登高架設作業/危險化學品作業/制冷與空調設備運行操作/制冷與空調設備安裝修理作業的K1/K3實操考核試題。
支持準考證號登陸，自動記錄考試時間。
觸摸式考核一體終端，采用全觸屏操控方案，方便實操人員訓練和考試。
  

2.2系統功能
承擔考生K1安用具使用/K3作業現場安全隱患排除考核任務。
①功能1：組卷
系統智能識別考生信息，根據其作業類別、根據國家安監總局《考試標準》智能抽取四個科目實操考題組成一份完整的實操試卷。
②功能2：引導
屏幕顯示實操考核區域分布及考試完成狀態，引導考生完成其它實操考核項目。③功能3：考試
觸摸屏自助考試終端上顯示考試題目，題目為隨機抽選的作業任務，題目的形式：圖片題、視頻題、動畫題，以單選題、或者多選題的方式進行觸摸考核。
考生根據屏幕顯示其相應專業的K1安全用具使用/K3作業現場安全隱患排除實操考題進入考試。
  
考試結束，智能評分支持成績自動傳輸至不同實操作業類別科目二實操考場，實現考核成績的自動匯總。




3、單人徒手心肺復蘇智能考核系統
該系統結合2010國際心肺復蘇標準，功能全面并進行智能化升級，符合安監總局《特種作業安全技術實際操作考試標準及考試點設備配備標準》中單人徒手心肺復蘇實操考試要求。
本系統功能是承擔考生單人徒手心肺復蘇的考核，由橡皮模擬人、觸摸考核系統、網絡構成。實現瞳孔變化、氣道開放、按壓位置、按壓強度、按壓頻度、吹氣量、頻率等心肺復蘇是否成功進行智能判別。




 


考試結束，考試結果自動上傳至各個專業考場。成績也支持打印和顯示一體化。
系統支持訓練和考核兩種模式。
考試標準時間：10分鐘。
（1）觸電急救仿真模擬考核系統
（2）系統構成
本系統功能是承擔考生對觸電現場的應急處置的考核，由低壓觸電的斷電應急程序和高壓觸電的斷電應急程序組成。


（3）考核方案
系統在K1安全用具使用/K3作業現場安全隱患排除考核自助考核終端上運行。
自助考核終端屏幕顯示出低壓觸電的斷電應急程序和高壓觸電的斷電應急程序考題，考題的形式為：圖片、3D仿真模擬觸電現場、視頻。
考生在根據提升完成考試，考試結束，系統會自動評分，考試結果自動上傳至各專業考場。


4、創傷包扎考核單元
（1）組成：創傷包扎考核裝置（模擬腿部傷口創面），系統與單人徒手心肺復蘇考核系統中高逼真人體模型實現共用考核，提供高逼真創傷面，并提供：擔架、急救醫藥箱、三角巾。
（2）功能：承擔考生創傷包扎實操考核任務。
（3）考核內容及特點：
考生對橡皮人模擬傷口創面進行創傷包扎，通過對傷口創面的智能化改造，可實時檢測考生的操作動作，根據規則進行智能評分，考試結束，成績自動傳輸至不同實操作業類別科目二實操考場，實現考核成績的自動匯總。
高逼真人體模型采用環保熱塑彈性體混合膠，滿足高頻度考核要求，結構易拆解，易于自行維護。

5、正壓式呼吸器仿真考核系統
（1）組成：由正壓式空氣呼吸器實物+觸摸考核終端架構組成。
①面罩：食品級面罩
②供氣閥：
③背板背具：
④氣瓶

（2）功能：承擔考生正壓式呼吸器考核任務。
（3）考核內容及特點：正壓式空氣呼吸器經過智能傳感器改造，可實時監測工作壓力、呼氣阻力、吸氣阻力，可模擬壓力報警，實現穿戴正壓式呼吸器的智能化考核，并智能評分；
設備無需灌裝氣體，可循環使用。

6、電工儀器儀表安全使用仿真考核系統
（1）組成：系統由仿真考核儀器儀表（仿真驗電筆、仿真萬用表、仿真鉗形電表等）、仿真考核裝置（模擬線路、模擬電阻等考核環境）組成。系統配合K1/K3自助考核終端使用。
（2）功能：共同承擔考生（低壓電工作業、高壓電工作業、制冷與空調設備運行操作作業、制冷與空調設備安裝修理作業）科目一電工儀器儀表的安全使用考核。
（3）考核步驟：
自助考核終端屏幕顯示出一道電工儀器儀表安全使用考題，即系統隨機分配一個電工儀器儀表的測量任務。
第一步：考生在考核終端上選擇正確的電工儀表設備；
第二步：正確使用考核，智能化仿真儀器儀表會智能判別考生是否掌握正確的使用方法，系統進行智能監測評分。
考試結束，考試結果自動上傳至各個專業考場。
特點：系統支持測量任務的隨機變化，有效應對考生記憶，增強考試系統的靈活度。
（3）考試內容
①電工儀表安全使用
序號 考試內容 配分 考試時間 考試方式 備注
1 選擇合適的電工儀表 20 標準時間：
10分鐘 實物仿真
+觸摸屏
操作
2 對所選的儀器儀表進行檢查 20  
3 正確使用儀器儀表，對測量結果 60  
4 否定項說明 --  
5 合計 100 20分（分值權重20%）

7、觸電急救仿真模擬考核系統
（1）組成：3D版觸電急救仿真考核程序，配合K1安全用具使用/K3作業現場安全隱患排除考核自助考核終端使用。
（2）考核步驟：
考生在觸電急救3D仿真考試場景中完成考試，考試結束，系統會自動評分，考試結果自動上傳至各專業考場。
安全技術實操考核項目
1、低壓電工實操智能網絡考核系統
低壓電工作業智能實操網絡考核系統是上海中人教育設備有限公司于2013年率先在全國第一個成功研制“低壓電工作業智慧考核云平臺”系統，并在多個省份安全培訓考核大量應用。
系統主要將傳統的電工作業實操考核改進為自動化、智能化，全面客觀的監控訓練考核過程和結果，通過云端網絡服務器管理考核設備、考核試題庫和考核成績，并對訓練、考核數據和成績數據進行分析和處理。
1.1低壓電工作業實操考試內容
符合國家安監總局《低壓電工作業安全技術實際操作考試標準》中科目二安全操作技術的內容及標準。

本系統將低壓電工作業考核設計為兩部分：公共科目考核和安全操作技術考核。其中公共科目考核包括：
（1）科目一：安全用具使用（K1）
①電工儀表安全使用（K11）
②電工安全用具使用（K12）
③電工安全標識的辨識（K13）
（2）科目三：作業現場安全隱患排除（K3）
①判斷作業現場存在的安全風險、職業危害（K31）
②結合實際工作任務，排除作業現場存在的安全風險、職業危害（K32）
（3）科目四：作業現場應急處置（K4）
①觸電事故現場的應急處理（K41）
②單人徒手心肺復蘇操作（K42）
③滅火器的選擇和使用（K43）
（具體操作詳見以下公共科目考核項目）
安全操作技術考核：
（1）科目二：安全操作技術（K2）
①電動機單向連續運轉接線（帶點動控制）（K21）
②三相異步電動機正反運行的接線及安全操作（K22）
③單相電能表帶照明燈的安裝及接線（K23）
④帶熔斷器（斷路器）、儀表、電流互感器的電動機運行控制電路接線（K24）
⑤導線的連接（K25）
考生首先在公共科目考場中自助考核其專業所有公共科目后，進入到安全操作技術（K2）考場完成科目二的相應考核題目。考試結束系統會自動匯總考生的4個科目成績上傳至考試中心。并支持直接打印考生匯總成績單。
1.2低壓電工作業科目二：安全操作技術實操考試步驟
低壓考核系統具備考生識別功能，支持2種及以上識別方式：人員指紋/身份證ID識別/條碼準考證，且能實現考生信息在全省考試人員庫遠程信息比對的功能。
（1）授權開始考試
考官身份驗證（密碼或指紋），授權實操考試開始；
（2）考生身份驗證
考生進入考場，支持指紋、身份證、準考證等多種身份信息驗證，與考試中心后端考試報名數據信息核對，核對通過后方可進入考試。

（3）考試
支持考生直接在考臺自助登錄考試，設備隨機出題，考生考試；也可通過考官授權指定考臺，設備隨機出題，考生考試。

1.3低壓電工作業科目二：安全操作技術實操考試設備介紹
（1）低壓電工作業科目二實操考核設備分為2個版本型號

考場實景圖

均支持國家總局《低壓電工作業安全技術實際操作考試標準》中實操科目及內容科目二：安全操作技術（簡稱K2）。
1.3低壓電工作業科目二：安全操作技術實操考試考核評判機制
在考核過程中使用真實電力元器件，配合仿真儀表，能夠實現考生的真實操作。
1.3.1 K21電動機單向連續運轉接線（帶點動控制）
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①根據給定電氣原理圖，選擇合適的電氣元件及絕緣電線
觸摸屏顯示考核題目，考生觸摸答題的方式。考核考生對給定電氣原理圖的理解，是否能夠選擇正確的電氣元件以及絕緣電線；
②按要求對電動機單相連續運轉接線（帶點動控制）
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的操作過程；
③使用儀表檢查電路，確保不存在安全隱患后電路上電
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的電路上電過程，并智能評判；
④電動機點動、連續運行、停止操作
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的點動、連續運轉、停止操作的過程，智能評判其是否接線正確、有無違反安全操作規程等，進行智能評分。

1.3.2 K22三相異步電動機正反運行的接線及安全操作
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①根據給定電氣原理圖，選擇合適的電氣元件及絕緣電線進行接線
觸摸屏顯示考核題目，考生觸摸答題的方式。考核考生對給定電氣原理圖的理解，是否能夠選擇正確的電氣元件以及絕緣電線；
②按要求對電動機進行正反轉運行接線
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的操作過程；
③通電前使用儀表檢查電路，確保不存在安全隱患以后再上電
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的電路上電過程，并智能評判；
④電動機運行良好，各項控制功能正常實現
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的點動、連續運轉、停止操作的過程，智能評判其是否接線正確、有無違反安全操作規程等，進行智能評分。

1.3.3 K23單相電能表帶照明燈的安裝及接線
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①按給定電氣原理圖，選擇合適的電氣元件及絕緣電線
觸摸屏顯示考核題目，考生觸摸答題的方式。考核考生對給定電氣原理圖的理解，是否能夠選擇正確的電氣元件以及絕緣電線；
②按要求進行單相電能表并帶照明燈的安裝及接線
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的操作過程；
③通電前使用儀表檢查電路，確保不存在安全隱患以后再上電；
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的電路上電過程，并智能評判；
④照明燈點亮，電度表運行
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄照明燈是否點亮，電度表是否運行正常，智能評判其是否接線正確、有無違反安全操作規程等，進行智能評分。

1.3.4 K24帶熔斷器（斷路器）、儀表、電流互感器的電動機運行控制電路接線
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①給定電氣原理圖，選擇合適的電氣元件及絕緣電線
觸摸屏顯示考核題目，考生觸摸答題的方式。考核考生對給定電氣原理圖的理解，是否能夠選擇正確的電氣元件以及絕緣電線；
②按要求進行對帶熔斷器、儀表、電流互感器的電動機運行控制電路接線
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的操作過程；
③通電前使用儀表檢查電路，確保不存在安全隱患以后再上電
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的電路上電過程，并智能評判；
④電動機連續運行、停止、電壓表和電流表正常顯示
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄電動機是否連續運行、停止是否正常、電壓表和電流表是否正常，智能評判其是否接線正確、有無違反安全操作規程等，進行智能評分。


1.3.5 K25導線的連接
安全操作考核步驟及考核評判機制：
（1）單股導線的連接、多股導線的連接
實物剝線考核的方式。考核考生對給接線方法、是否漏銅處等實現智能判別，考察考生導線連接的能力；
（2）導線的直接、分接、壓接
觸摸屏顯示考核題目，考生通過觸摸答題的方式。考核考生對給單股導線的連接、多股導線的連接方法的掌握；
（3）絕緣膠帶的正確使用
觸摸屏顯示考核題目，考生通過觸摸答題的方式。考核考生對給單股導線的連接、多股導線的連接方法的掌握；

導線連接考核面板
1.4實操考試成績說明
①考試時間30分鐘，設備提供倒計時顯示屏。支持兩種收卷方式：考生自行交卷/考試30分鐘倒計時系統自動收卷功能；


②支持考試現場打印考生匯總成績單功能（低壓電工作業考生匯總成績=低壓電工作業實操考核單元成績+公共科目單元成績）, 同時將考試得分自動傳輸到實操考試綜合管理系統中，方便考試的組織和管理。

③實操考試成績總分值為100分，80分（含）以上為考試合格；若考題中設置有否決項，否決項未通過，則實操考試不合格。科目1、科目2、科目3、科目4的分值權重分別為20%、40%、20%、20%。
注：以上分值和題目均可以通過系統進行靈活定義。（配匯總成績界面圖）
本系統支持直接制作符合國家安監總局標準的特種作業人員IC卡制證程序。

1.5 考場輔助設施
①配備立式固定支架（材質：鋁型材  1.7m*0.65m  φ40）；
②提供考試用所需數量的儀器儀表、考試用連接線；
③配備考核工位所需網絡設備：16口 100M網絡交換機/路由器（支持網絡協：PPPoE,DHCP,NAPT,NTP,DDNS；傳輸速率10M/100M;支持內置防火墻、Qos、VPN）等。

        
上圖依次是網絡交換機、電源柜、立式固定支架、儀器儀表和考試用連接線。
1.6擴展功能/特色功能
①故障排除考核功能：考試標準中僅有5道接線題目，為防止考生死記硬背電路接線，無法真實客觀反映考生的安全技能，我們增加了故障排除考核功能，分為線路故障和元器件故障，合計16個故障點，每次考試隨機模擬2個故障現象，增加考試的靈活度，更客觀真實反映考生的真實安全操作技術水平。


以上是故障點排除設置圖。

②相鄰考臺A/B卷功能，考核更加客觀公正。


A/B卷考試板
1.7設備參數及智能考核特點
低壓考核設備參數：
電源電壓（V) ：36V及以下安全電壓（設備中嚴禁接入非安全電壓線路與設施）設備額定功率：≤100W；頻率（HZ)：50HZ；工作溫度：0-45°；工作濕度：10-95%無凝露。
智能考核特點：
①智能化----智能識別考生身份、智能分配考臺、智能判分
②科學性----系統隨機出題、智能判分減少人為因素、真正實現“教考分離”
③安全性----24V安全電壓，實現安全考核
④網絡化----實現出題到成績上傳至省考試中心全網絡運行
⑤高效性----隨到隨考，實現考試效率最大化、比傳統人工考核效率提高60%。減少考了評員數量、在實現了考核高效率的同時，大幅降低考試和訓練的成本。



2、高壓電工作業實操智能網絡考核系統
高壓電工仿真智能實操網絡考核系統有效解決了高壓電工在傳統的安全培訓考核中所面臨的安全方面、難以實施有效考核的難題，可以安全、客觀公正、高效的進行實操考核和訓練。
2.1高壓電工作業實操考試內容
考核設備符合國家安監總局《高壓電工作業安全技術實際操作考試標準》中科目二安全操作技術的內容。

本系統將高壓電工作業考核設計為兩部分：公共科目考核和安全操作技術考核。其中公共科目考核包括：
（1）科目一：安全用具使用（K1）
①電工儀表安全使用（K11）
②電工安全用具使用（K12）
③電工安全標識的辨識（K13）
（2）科目三：作業現場安全隱患排除（K3）
①判斷作業現場存在的安全風險、職業危害（K31）
②結合實際工作任務，排除作業現場存在的安全風險、職業危害（K32）
（3）科目四：作業現場應急處置（K4）
①觸電事故現場的應急處理（K41）
②單人徒手心肺復蘇操作（K42）
③滅火器的選擇和使用（K43）
（具體操作詳見以下公共科目考核項目）
考生首先在公共科目考場中自助考核其專業所有公共科目后，進入到安全操作技術（K2）考場完成科目二的相應考核題目。考試結束系統會自動匯總考生的4個科目成績上傳至考試中心。并支持直接打印考生匯總成績單。
2.2高壓電工作業科目二：安全操作技術實操考試步驟
具備考生識別功能，支持2種及以上識別方式：人員指紋/身份證ID識別/條碼準考證，且能實現考生信息在全省考試人員庫遠程信息比對的功能。
（1）授權開始考試
考官身份驗證（密碼或指紋），授權實操考試開始；
（2）考生身份驗證
考生進入考場，支持指紋、身份證、準考證等多種身份信息驗證，與考試中心后端考試報名數據信息核對，核對通過后方可進入考試。
（3）考試部分
①考官授權考試，系統隨機分配考臺或者由考官指定考臺，設備隨機出題，考生進入考試。
考試時間30分鐘。支持兩種收卷方式：考生自行交卷/考試30分鐘倒計時系統自動收卷功能。

②考生角色的隨機指定
安全培訓實操考核的意義在于通過考試強化考生安全意識和提升安全技能。所以在考試環節中嚴格按照高壓電工作業實際工作中需要兩人一組進行操作的安全規程要求設計，考試中也是2人一組進行實操考試。考試的環節如上圖所示：

2.3高壓電工作業科目二：安全操作技術實操考試設備組成
①高壓開關柜考核裝置，采用國家標準的，而且是目前推廣使用首選的KYN28-12高壓開關柜（VS1-12手車式高壓真空斷路器、CT型彈簧儲能操作機構）。
②10KV柱上變壓器的停（送）電操作考核裝置(S11-M-100-10/0.4密封型配電變壓器)
③10KV線路掛設保護接地線考核裝置

④安全用具智能監測考核系統（包含采用國標10KV聲光式驗電器、0.5米三相短路接地線、高壓絕緣手套、2009版標示牌、工作服等）
其中，智能監測系統通過無線傳感監測技術，可智能識別考生在實際操作之前和操作過程中是否穿戴個人安全防護用品。支持識別安全帽、工作服、絕緣靴、絕緣手套是否正確以及是否進行穿戴。

⑤設備控制及操作電源有兩種方案：方案一：380V/220V，TN-S、0.4KV供電系統，采用二級漏電保護開關及自動空氣開關，10KV電壓指示采用380/100標準的電壓互感器提供電壓信號。高壓開關柜可導電的金屬部分均有可靠的接地保護，確保學員人身安全。方案二： 24V設備控制及操作電源系統（建議使用）
⑥操作票無線考核系統（含移動PAD）
⑦考試軟件：高壓電工作業智能考核訓練系統V1.0
考場實景圖：

2.4高壓電工作業科目二：安全操作技術實操考試考核評判機制
2.4.1 K21  10KV高壓開關柜的停（送）電操作
安全操作考核步驟及考核評判機制：
(1)按照作業任務要求正確填寫操作票
工作票無線觸摸考核系統，PAD隨機顯示考核任務，考生在順序打亂并且有干擾項的工作票選項中，按照正確的順序點擊填寫操作票內容，系統智能判分；并進行模擬圖預演操作考核。
重點考核考生對操作票的是否正確，此項為否決項，若操作票填寫不正確，不準繼續操作，成績為0分，終止其考試。
(2)按照作業任務要求正確選擇安全用具，做好個人防護工作
實際動手操作考核，系統可以通過智能安全用具監測裝置，智能實時監測并記錄考生的安全用具考試過程；
(3)遵循安全操作規程，按照操作票的步驟操作
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生操作過程，并智能評判；
(4)操作結束后，并對操作質量進行檢查
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的過程，智能分析考生的操作質量，進行智能評分；

2.4.2 K22  10KV高壓成套配電配電裝置的運行維護
安全操作考核步驟及考核評判機制：
(1)按照作業任務要求正確選擇安全用具，做好個人防護工作；
實際動手操作考核，系統可以通過智能安全用具監測裝置，智能實時監測并記錄考生的安全用具考試過程；
(2)遵守安全規程，正確巡查高壓配電室
考核軟件模擬高壓配電室運行狀態，采用觸摸屏考核方式，軟件系統自動記錄并判別考生巡查過程；
(3)對高壓開關設備進行絕緣電阻測試
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生操作過程，并智能評判；
(4)正確填寫“高壓配電室運行日志”
無線PAD觸摸考核系統，根據巡查情況，考生在順序打亂并且有干擾項的日志選項中，按照正確的順序點擊填寫高壓配電室運行日志的內容，
填寫完成系統智能判分。


2.4.3 K23  10KV柱上變壓器的停（送）電操作
安全操作考核步驟及考核評判機制：
(1)按照作業任務要求正確填寫操作票
工作票無線觸摸考核系統，PAD隨機顯示考核任務，考生在順序打亂并且有干擾項的工作票選項中，按照正確的順序點擊填寫操作票內容，系統智能判分；并進行模擬圖預演操作考核。
重點考核考生對操作票的是否正確，此項為否決項，若操作票填寫不正確，不準繼續操作，成績為0分，終止其考試。
（2）按照作業任務要求正確選擇安全用具，做好個人防護工作
實際動手操作考核，系統可以通過智能安全用具監測裝置，智能實時監測并記錄考生的安全用具考試過程；
（3）遵循安全操作規程，按照操作票的步驟操作
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生操作過程，并智能評判；
（4）結束操作任務后，對設備進行檢查
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的過程，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分；

2.4.4 K24  10KV高壓開關柜故障判斷及倒閘操作
安全操作考核步驟及考核評判機制：
（1）按照作業任務要求正確選擇安全用具，做好個人防護工作
實際動手操作考核，系統可以通過智能安全用具監測裝置，智能實時監測并記錄考生的安全用具考試過程；
（2）按照高壓開關柜中微機保護報警信息判斷故障類型和故障回路
考核軟件模擬高壓開關柜中微機保護報警信息，采用觸摸屏考核方式，判斷其故障類型和故障回路；
（3）遵循安全操作規程，把高壓開關柜由運行狀態轉為檢修狀態
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生操作過程，并智能評判；
（4）結束操作任務后，對設備進行檢查
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的過程，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分；

2.4.5 K25  10KV線路掛設保護接地線
安全操作考核步驟及考核評判機制：
（1）按照作業任務要求正確填寫操作票
工作票無線觸摸考核系統，PAD隨機顯示考核任務，考生在順序打亂并且有干擾項的工作票選項中，按照正確的順序點擊填寫操作票內容，系統智能判分；并進行模擬圖預演操作考核。
重點考核考生對操作票的是否正確，此項為否決項，若操作票填寫不正確，不準繼續操作，成績為0分，終止其考試。
（2）按照作業任務要求正確選擇安全用具，做好個人防護工作
實際動手操作考核，系統可以通過智能安全用具監測裝置，智能實時監測并記錄考生的安全用具考試過程；
（3）遵循安全操作規程，按照操作票的步驟操作
實際動手操作考核，系統可以通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生操作過程，并智能評判；
（4）結束操作任務后，對設備進行檢查
實際動手操作考核，系統通過物聯網監測電路實時監測并記錄考生的過程，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分。
系統除滿足考試功能外，也支持高壓電工作業實操安全培訓使用。


考試結束后，系統支持考試現場打印考生匯總成績單功能（高壓電工作業考生匯總成績=高壓電工作業實操考核單元成績+公共科目單元成績），同時將考試得分自動傳輸到實操考試綜合管理系統中，方便考試的組織和管理。
支持直接制作符合國家安監總局標準的特種作業人員IC卡制證程序。

2.5智能考核特點
高壓電工仿真智能實操網絡考核系統采用24V安全低壓模擬高壓運行，設備額定功率：≤100W；頻率（HZ)：50HZ；工作溫度：0-45°；工作濕度：10-95%無凝露。具有短路保護/欠壓保護/過載保護/EMC抗干擾等保護功能。
完全按照高壓電工日常工作的實際工作環境和工作流程進行考核，真正實現了高壓電工作業安全操作技術考核的安全性、公正性、低能耗。


3、焊接作業實操智能考核系統
目前，焊接作業在實操考核中普遍采用兩種考核方式：一是實物考核方式、二是仿真焊機考核方式。但兩者都有其明顯的局限性：
實物焊接考核方式容易受到場所的限制、操作存在一定的安全風險（觸電、燙傷、弧光灼傷等）、同時面臨環保的問題（強光污染、電磁污染、煙塵污染）、后期耗材成本高的問題，考核結果容易受到人為干擾，無法科學量化。
現有的仿真模擬焊機普遍存在不真實，技術操作（焊接距離判斷、焊接手法、氣體存放等問題）不符合實際要求的問題，或者存在重技能忽視焊接安全操作過程等問題。
中人教儀利用先進的光學空間定位技術、物聯網技術對傳統的焊接設備進行了數字化智能仿真設計，2016年推出了國內第一套熔化焊接與熱切割作業實操全過程智能考場系統，符合國家安監總局《熔化焊接與熱切割作業安全技術實際操作考試標準》中科目二安全操作技術考試內容和標準。完美解決了焊接作業全過程安全考核的要求。設備實現焊機電源送電順序識別功能，具備焊接電壓及電流調節及顯示功能，并實現以上功能技術參數的自動記錄與智能判分，支持氣閥開關調節識別功能，需滿足焊機供電控制、排風除塵、接地夾識別等智能考核功能。
（1）、焊前檢查（現場安全隱患排除、勞動防護用品全過程實時智能監測）
（2）、焊機運行環境操作（送電順序，電壓電流、氣瓶壓力的參數調節，接地）
（3）、焊接安全操作（焊接技術參數：焊接距離的智能判別）
（4）、焊后場地清理（關閉電源，工具整理等），突出考核操作人員的安全意識與安全操作過程的技術和規范度。

3.1熔化焊接與熱切割作業實操仿真考核系統介紹
整個考核系統由仿真焊機（五種焊槍（割炬））、智能焊接工位套件、隱患排除智能考核系統、勞動安全防護用品智能考核系統四大部分組成。
（1）仿真焊機
支持五種焊接安全操作技術考核：焊條電弧焊安全技術操作考核、二氧化碳焊安全技術操作考核、氬弧焊安全技術操作考核、氣焊、氣割安全技術操作考核。

（2）智能焊接考核工位單元
外觀：2.08m*2.08m ；1:1真實焊接工位
材質：全金屬框架，噴塑/鋁材，配焊接遮光門系統
  功能：電源系統、供氣系統、排風系統、接地系統、安全標識系統、智能識別焊接隱患源排除、個人勞動安全防護用品實時智能監測。
（3）實物圖例
熔化焊接與熱切割作業智能考核系統如圖所示：

①電源檢測系統（智能識別開關順序、和開關狀態，判斷操作時是否穿戴防護服）；
②排風排塵檢測系統；
③專業化供氣管道（含智能氣體閥門、壓力指示等）；
④專業級遮光系統（耐火阻燃、遮光）
⑤接地系統（智能監測功能）
⑥安全標示系統
⑦焊槍、焊（割）炬及掛架
⑧仿真焊機（支持5種焊接方式）
⑨焊接工作臺
工位套件支持勞動防護用品智能檢測功能：
考生進入工位后可實現以下防護用品的智能識別和智能判分。
序號 品名 型號 技術參數 否決項
1 長袖工作服 棉質 棉質/純藍色
2 手套 帆布 帆布 是
3 安全帽 棉質 棉質
4 面罩 手持 手持
5 護目鏡 黑色 黑色
6 護頭面罩 滿足使用要求 滿足使用要求
7 防火安全帶 滿足使用要求 滿足使用要求
8 噪聲防護耳罩 滿足使用要求 滿足使用要求
9 工作鞋及鞋蓋 滿足使用要求 滿足使用要求 是
工位套件支持作業現場安全隱患排除智能檢測功能：
焊接工位內設置模擬安全隱患源，考生進行焊接操作前需提前排除隱患源，此考核項目為一票否決項，重點考查考生安全意識。
滿足“3D焊接場景投影顯示+視頻動作捕捉方案”，能準確定位識別焊接動作；具備焊條與工件之間距離檢測功能，智能識別焊條碰觸工件、距離過高等功能。
  

3.2熔化焊接與熱切割作業實操考試內容

本系統將低壓電工作業考核設計為兩部分：公共科目考核和安全操作技術考核。其中公共科目考核包括：
（1）科目一：安全用具使用（K1）
①焊條電弧焊勞動防護用品的選用（K11）
②二氧化碳焊勞動防護用品的選用（K12）
③氬弧焊勞動防護用品的選用（K13）
④氣焊（割）勞動防護用品的選用（K14）
（2）科目三：作業現場安全隱患排除（K3）
①判斷作業現場存在的安全風險、職業危害（K31）
（3）科目四：作業現場應急處置（K4）
①單人徒手心肺復蘇操作（K41）
②滅火器的選擇和使用（K42）
（具體操作詳見以下公共科目考核項目）
考生首先在公共科目考場中自助考核其專業所有公共科目后，進入到安全操作技術（K2）考場完成科目二的相應考核題目。考試結束系統會自動匯總考生的4個科目成績上傳至考試中心。并支持直接打印考生匯總成績單。
實操考試成績說明：實操考試成績總分值為100分，80分（含）以上為考試合格；若考題中設置有否決項，否決項未通過，則實操考試不合格。科目1、科目2、科目3、科目4的分值權重分別為20%、40%、20%、20%。
注：以上分值和題目均可以通過系統進行靈活定義。
3.3熔化焊接與熱切割作業實操考試步驟
（1）授權開始考試
考官身份驗證（密碼或指紋），授權實操考試開始；
（2）考生身份驗證
考生進入考場，支持指紋、身份證、準考證等多種身份信息驗證，與考試中心后端考試報名數據信息核對，核對通過后方可進入考試。
（3）考試
支持考生直接在考臺自助登錄考試，設備隨機出題，考生考試；也可通過考官授權指定考臺，設備隨機出題，考生考試。


考試時間為30分鐘，可進行倒計時設置，倒計時結束自動提交試卷，支持考試結束智能判分的功能。
考試結束后，支持考試現場打印考生匯總成績功能（熔化焊接與熱切割作業考生匯總成績=熔化焊接與熱切割作業實操考核單元成績+公共科目單元成績）。

支持可直接制作符合國家安監總局標準的特種作業人員IC卡制證程序。


3.4熔化焊接與熱切割作業科目二：安全操作技術實操考試評判機制
①安全操作技術
適用：焊條電弧焊、二氧化碳焊、氬弧焊
序號 考試內容 配分 考試時間 考試方式 備注
1 焊前檢查 20 標準時間：
30分鐘 實物仿真
操作
2 焊機運行情況檢查 10  
3 焊接安全操作 55  
4 焊后場地清理 15  
5 否定項說明 100  
6 合計 100 40分（分值權重40%）
②安全操作技術
適用：氣割、氣焊
序號 考試內容 配分 考試時間 考試方式 備注
1 焊前檢查 20 標準時間：
30分鐘 實物仿真
操作
2 氣焊（割）
安全操作 10  
3 焊后場地清理 55  
4 合計 100 40分（分值權重40%）

3.5實操智能考核系統特點


智能化----智能識別考生身份、智能出題、智能評分
安全環保----仿真設計，模擬強電、模擬氣源、無化學污染、無電磁污染、無煙塵污染
成本低----后期使用“0”耗材，使用成本低。



4、危化品安全作業實際操作考核系統
4.1危險化學品作業實操考核面臨的困境
（1）工藝復雜性：危險化學品作業涉及的門類及工藝十分復雜（以合成氨為例，實際中存在不同的工藝路線）；
（2）考核對象的多樣性：崗位分為內操人員和外操人員，相關崗位差異性很大；考核對象年齡很廣（18-60歲）；文化水平差異大；企業差異明顯（大型企業、小型化工企業）等等
所以在現實中若要實現對16種不同工藝作業人員進行全工藝流程的實際操作安全培訓及考核十分困難。現實中進行培訓考核中主要由以下3種形式：
①實物化工裝置訓練系統；
②3D仿真訓練考核系統；
③模擬仿真演示教學系統。
作為安全培訓考核而言，凸出的是安全意識與安全操作行為、強化風險辨識的能力，技能操作為輔的考核訓練思路。以上3種形式各有優缺點，考慮成本及易實施性等要求，需要對考核裝置設計進行重新規劃設計。
4.2危險化學品作業實操仿真考核系統設計原則
（1）all in one原則
（注：30號令指出，需要具備危險物品生產企業從業人員基本條件：危險化學品作業人員應具有國民教育化工專業中等職業教育或高中以上學歷，并具有5年以上直接從事危險作業崗位操作的從業經歷）
實際生產中化工工藝和生產流程離不開基本的化工單元及化工的8大設備，安全生產過程涉及的危險工藝、隱患風險點我們簡單歸類為：儲存、合成反應、管道輸送等幾個環節，同時，我們面對的考核學員是不同操作崗位的工人，對生產工藝全流程僅是了解工藝全部，主要是熟悉自己操作崗位環境和操作中風險點辨識，著重于泄漏、泄壓、噴淋降溫、緊急關機停車操作。
所以我們系統在設計不同工藝作業的實操考核工藝流程方面按照大概符合原理原則進行設計，我們稱之為all in one。并且根據國家總局對危險工藝劃分的原則，通過基本化工設備的工藝裝置、組態軟件、智能儀表（AI）、仿真考核軟件結合的方法來實現危險化學品不同作業類別的實操考核。
（2）安全原則：安全介質替代真實反應介質
（3）通用性原則：
①內操和外操版本
②獨特的通用單元和特定單元的軟硬件設計架構
4.3危險化學品作業實操仿真考核系統考試內容

4.3.1考試內容組成及構成比例：

4.3.2考核項目及內容詳細介紹
（1）工藝安全操作技能：
①工藝要求（體現工藝危險特點）、操作流程（主要化工單元操作，控制單元工藝參數；設備操作條件及重點監控參數）
②自動化安全控制技術（敏感元器件、傳感器、顯示儀表）
③操作、日常維檢
（2）安全設備設施及維護
①聯鎖保護系統  （連鎖開關、聯動閥）
②安全泄放裝置（安全閥、爆破片裝置、易熔塞）、緊急切斷裝置、壓力表、液位表、測溫儀表等
③安全報警裝置（壓力、溫度、火災、可燃有毒氣體）
（3）體現一定的自動化安全控制技術
（4）事故預防或異常狀態下及應急處置
①重大危險源辨識與防護及突發事件（停電、停氣、停水、氣體泄露）
②危險因素：燃爆因素、高溫、高壓、失控反應、泄露、中毒
③應急預案基本要素、事故應急防護用品識別和使用
④突發事故的應急處置方案。
4.4危險化學品作業實操仿真智能考核系統考試設備介紹
整個考核系統由化工設備（基本工藝裝置）、AI仿真儀表、DCS組態軟件、現場控制器、計算機仿真考核軟件等部分組成。
（1）化工工藝裝置
16種不同工藝作業類別裝置組成
已全部實現個16種工藝考核裝置：
加氫工藝、聚合工藝、磺化工藝、烷基化工藝、氧化工藝、裂化工藝、氯化工藝、硝化工藝、光氣、氟化、過氧化、氨基化、重氮化、 氯堿電解工藝、合成氨、自動化控制儀表。

4.5危險化學品作業實操仿真智能考核系統考試步驟
考生首先在公共科目考場中自助考核其專業所有公共科目后，進入到危險化學品作業考場參加科目三、科目四的相應考核題目。考試結束系統會自動匯總考生的3個科目成績上傳至考試中心。并支持直接打印考生匯總成績單。
（1）授權開始考試
考官身份驗證（密碼或指紋），授權實操考試開始；
（2）考生身份驗證
考生進入考場，支持指紋、身份證、準考證等多種身份信息驗證，與考試中心后端考試報名數據信息核對，核對通過后方可進入考試。
（3）考試
支持考生直接在考試設備上自助登錄考試，設備隨機出題，考生考試；也可通過考官授權指定考臺，設備隨機出題，考生考試。

考試結束后，支持考試現場打印考生匯總成績功能（危險化學品作業考生匯總成績=危險化學品作業實操考核單元成績+公共科目單元成績）。
考核系統支持可直接制作符合國家安監總局標準的特種作業人員IC卡制證程序。
4.6智能考核特點
安全性----安全反應介質（氣體/液體）替代危險介質，高仿真設計，模擬反應過程，杜絕安全隱患，真正實現危化實操考場的“本質安全”
真實性----完全實現危化工藝操作，真實再現事故異常情況
科學性----智能評分系統減少人為因素、真正實現“教考分離”
高效性----解決危化作業以往無法考核的難題，并且隨到隨考，實現考試效率最大化、同時大幅降低考試成本。

5、高處安裝、維護、拆除作業實操仿真考核系統
高處安裝、維護、拆除作業實操智能考核系統采用了虛擬3D高處作業場景，通過裸眼3D技術或者VR技術真實再現高處作業的場景和工作過程，考生在虛擬的工作環境中進行操作，同時，輔助以經過智能傳感器改造的真實設備，實時采集考生的操作規程數據，進行智能分析及評分，從而客觀、真實的評判考生的安全意識與安全技能水平。
5.1高處安裝、維護、拆除作業實操考試內容
系統將考核內容分為兩部分：公共科目考核和安全技術操作考核。其中公共科目考核包括：
（1）科目一：安全用具使用（K1）
①安全帽、安全帶、防滑鞋的佩戴和使用（K11）
（2）科目三：作業現場安全隱患排除（K3）
①零部件判廢（K31）
（3）科目四：作業現場應急處置（K4）
①單人徒手心肺復蘇（K41）
②創傷包扎（K42）
安全技術操作考核包括：
科目二：安全操作技術（K2）
①平臺搭設與拆除（K21）
②操作吊籃進行清洗作業（K22）
③操作單人吊具進行清洗作業（K23）
5.2組卷方式和考試成績
組卷方式：實操試卷從上述四個科目中各抽取一道實操題組成。具體題目有考試系統或考生抽取產生。
考生首先在公共科目考場中自助考核其專業所有公共科目后，進入到安全操作技術（K2）考場完成科目二的相應考核題目。
考試成績：
實操考試成績總分為100分，80分（含）以上為考試合格；科目一、科目二、科目三、科目四的分值權重分別為20%、60%、10%、10%。考試時間為45分鐘。考試結束系統會自動匯總考生的4個科目成績上傳至考試中心。并支持直接打印考生匯總成績單。
5.3高處安裝、維護、拆除作業科目二：安全操作技術實操考試步驟
（1）授權開始考試
考官身份驗證（密碼或指紋），授權實操考試開始；
（2）考生身份驗證
考生進入考場，支持指紋、身份證、準考證等多種身份信息驗證，與考試中心后端考試報名數據信息核對，核對通過后方可進入考試。
（3）考試
支持考生直接在考臺自助登錄考試，設備隨機出題，考生考試；也可通過考官授權指定考臺，設備隨機出題，考生考試。
5.4高處安裝、維護、拆除作業科目二：安全操作技術實操考試評判機制
（1）K21平臺搭設與拆除
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①采用3D仿真軟件+部分實物實際操作雙結合的考核方式，首先通過軟件進行平臺支搭和使用的考核操作，考生是否正確選擇輪子、立桿等，系統智能判斷其掃地桿、縱向/橫向水平桿的設置是否合理，考察斜撐、防護的是否設置合理等考核點，系統進行智能評分；
②搭設與拆除實物考核環節：考場提供智能傳感器改造的平臺搭設實物設備，考生根據考試題目要求，選擇符合要求的輪子、立桿、掃地桿等設備并進行平臺搭設與拆除操作，通過物聯網監測系統實時監測并記錄考生的考試操作過程，智能分析設備搭設狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分；
（2）K22操作吊籃進行清洗作業
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①采用3D仿真軟件+部分實物實際操作雙結合的考核方式，首先通過3D仿真模擬清洗作業現場環境，判斷考生是否能夠正確進行設置安全警戒，系統進行智能評分；
②吊籃的安全檢查考核環節：采用3D仿真模擬考核軟件進行考核，系統進行智能評分；
③安全防護用品選擇與穿戴考核環節：安全防護用品全部加裝智能傳感芯片，考生的選擇與穿戴過程實時進行自動識別；
④操作吊籃考核：吊籃經過傳感器的智能化改造，系統并提供裸眼3D顯示技術，或者VR3D顯示技術，考生可以在模擬的3D環境中進行真實操作，所有的操作過程通過物聯網監測系統實時監測并記錄，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分；
⑤收尾工作考核：實際動手操作，所有的操作過程通過物聯網監測系統實時監測并記錄，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分；

（3）K22操作單人吊具進行清洗作業
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①采用3D仿真軟件+部分實物實際操作雙結合的考核方式，首先通過3D仿真模擬清洗作業現場環境，判斷考生是否能夠正確進行設置安全警戒，系統進行智能評分；
②單人吊具的安全檢查考核環節：采用3D仿真模擬考核軟件進行考核，系統進行智能評分；
③安全防護用品選擇與穿戴考核環節：安全防護用品全部加裝智能傳感芯片，考生的選擇與穿戴過程實時進行自動識別；
④操作單人吊具考核：單人吊具經過傳感器的智能化改造，系統并提供裸眼3D顯示技術，或者VR3D顯示技術，考生可以在模擬的3D環境中進行真實操作，所有的操作過程通過物聯網監測系統實時監測并記錄，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分；
⑤收尾工作考核：實際動手操作，所有的操作過程通過物聯網監測系統實時監測并記錄，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分；


6、登高架設作業實操仿真考核系統
登高架設作業實操智能考核系統采用了虛擬3D高處作業場景，通過裸眼3D技術，或者VR技術真實再現登高架設作業的場景和工作過程，考生在虛擬的工作環境中進行操作，同時，輔助以經過智能傳感器改造的真實設備，實時采集考生的操作規程數據，進行智能分析及評分，從而客觀、真實的評判考生的安全意識與安全技能水平。
6.1登高架設作業實操考試內容

系統將該作業實操考核分為兩個部分：公共科目考核和安全操作技術考核。
公共科目考核：
（1）科目一：安全用具使用（K1）
①安全帽、安全帶、防滑鞋的佩戴和使用（K11）
（2）科目三：作業現場安全隱患排除（K3）
①查找腳手架存在的安全隱患（K31）
②扣件式鋼管腳手架部件的判廢（K32）
（3）科目四：作業現場應急處置（K4）
①單人徒手心肺復蘇（K41）
②創傷包扎（K42）
安全操作技術考核：
（1）科目二：安全操作技術（K2）
①雙排落地扣件式鋼管腳手架搭設與拆除（K21）
②雙排鋼管跨躍架搭設（K22）
③單排毛竹（或木桿）跨躍架搭設（K23）
考生首先在公共科目考場中自助考核其專業所有公共科目后，進入到安全操作技術（K2）考場完成科目二的相應考核題目。考試結束系統會自動匯總考生的4個科目成績上傳至考試中心。并支持直接打印考生匯總成績單。
6.2登高架設作業科目二：安全操作技術實操考試步驟
（1）授權開始考試
考官身份驗證（密碼或指紋），授權實操考試開始；
（2）考生身份驗證
考生進入考場，支持指紋、身份證、準考證等多種身份信息驗證，與考試中心后端考試報名數據信息核對，核對通過后方可進入考試。
（3）考試
支持考生直接在考臺自助登錄考試，設備隨機出題，考生考試；也可通過考官授權指定考臺，設備隨機出題，考生考試。
6.3登高架設作業科目二：安全操作技術實操考試評判機制
(1)K21雙排落地扣件式鋼管腳手架搭設與拆除
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①采用3D仿真軟件+部分實物實際操作雙結合的考核方式，首先通過軟件進行考核操作，考生是否正確選擇墊木底座、立桿等，系統智能判斷其掃地桿、縱向/橫向水平桿的設置是否合理，考察連墻件、剪刀撐、扭矩、安全網等是否設置合理等考核點，系統進行智能評分；
②安全防護用品選擇與穿戴考核環節：安全防護用品全部加裝智能傳感芯片，考生的選擇與穿戴過程實時進行自動識別；
③搭設與拆除實物考核環節：考場提供智能傳感器改造的搭設實物設備，考生根據考試題目要求，選擇符合要求的搭設設備并進行搭設與拆除操作，通過物聯網監測系統實時監測并記錄考生的考試操作過程，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分。
（2）K22雙排鋼管跨越架搭設
安全操作考核步驟及考核評判機制：
①采用3D仿真軟件+部分實物實際操作雙結合的考核方式，首先通過軟件進行考核操作，考生是否正確選擇墊木底座、立桿等，系統智能判斷其掃地桿、縱向/橫向水平桿的設置是否合理，考察連墻件、剪刀撐、斜拉桿、扭矩等是否設置合理等考核點，系統進行智能評分；
②安全防護用品選擇與穿戴考核環節：安全防護用品全部加裝智能傳感芯片，考生的選擇與穿戴過程實時進行自動識別；
③搭設與拆除實物考核環節：考場提供智能傳感器改造的搭設實物設備，考生根據考試題目要求，選擇符合要求的搭設設備并進行搭設與拆除操作，通過物聯網監測系統實時監測并記錄考生的考試操作過程，智能分析設備狀況以及考生操作過程數據，進行智能評分。


7、制冷與空調設備運行作業/制冷與空調設備安裝修理作業實操考核系統
制冷與空調設備運行作業/制冷與空調設備安裝修理作業實操考核系統由中央空調實操考核裝置和一機二庫（冷庫）實操考核裝置兩種設備組成。分別承擔制冷與空調設備運行作業/制冷與空調設備安裝修理作業兩個作業類別的考試任務。
7.1制冷與空調設備運行作業/制冷與空調設備安裝修理作業實操考核系統組成
一機二庫（冷庫）實操考核裝置由風冷制冷機組、拼裝式冷庫（一個高溫庫和一個低溫庫）、智能控制部分組成。能夠實現冷凍和冷藏兩種工作狀態。
中央空調實操考核裝置是將中央空調微型化，可實現制冷工況、制熱工況。以上兩種裝置均可模擬實際生產過程中的常見故障和安全隱患，實現“實物仿真+智能化評分”的考核架構。


7.2制冷與空調設備運行作業/制冷與空調設備安裝修理作業實操考核系統評判機制
（1）制冷與空調設備運行作業實操考試內容

（2）制冷與空調設備安裝修理作業實操考試內容

7.3制冷與空調設備運行作業/制冷與空調設備安裝修理作業實操考核系統特點
真實性----提供真實的制冷與空調作業的工作狀態，通過模擬的運行故障與應急狀況，客觀真實的反映出考生的安全技能水平；
科學性----系統自動評分，減少人為因素干擾，真正實現“教考分離”
考場輔助考核系統
考場輔助系統設計分為：
（1）考場引導系統（待考區電子公告板系統、考場電子排隊叫號系統）
（2）視頻監控系統
（3）考場標示系統（考場規章系統、考場安全標示系統）
1、考場排隊叫號系統
考場電子排隊叫號管理系統是針對考場的大廳工作流程設計的，能適應各種工作流程和大廳布局，是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊的系統，很好地解決了考生在等待考試時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現象，為監考管理帶來莫大的方便和愉悅。
考場電子排隊叫號管理系統不但可以創造輕松的排隊環境，給考生優質的服務，還可以提高考試中心的形象面貌。并通過完善的系統管理功能，統計出考生流量、服務狀況、考試情況等重要信息，為考試中心科學地管理各考場，制定下一步的發展計劃提供重要依據。

考場電子排隊叫號管理系統由發號機、窗口顯示屏，綜合顯示屏（或液晶電視）、呼叫器、評價器及喇叭組成，考生取號后，在待考區等待，相應考場考官呼叫后，綜合顯示屏會顯示并伴有語音提示。
窗口顯示屏：

綜合顯示屏：

2、考場視頻監控系統
隨著計算機技術、網絡技術、多媒體技術以及通訊技術的發展，考試場所實施數字化網絡監控已經成為必須，飛速發展的數字技術為這一需求提供了有力的技術保證和條件，建設一套技術先進，質量可靠，經濟實用，方便管理的考場安防數字化網絡監控系統，成為一個考場先進、高效地監考的重要手段，也是一個現代化標準考場建設的重要標志。 
考場數字監控系統解決方案將最新的數字化技術和網絡技術全面應用到考場監控系統中，為提高考場監控的現代化水平，提高工作的效率，加強監督和威懾能力具有不可替代的重要作用。
需求：
①采用多路硬盤錄像機，每個硬盤錄像機加裝多個大容量硬盤。 
②前端攝像機進行信號采集，可根據不同的監測范圍選配不同焦距的鏡頭，并可根據實際情況選配固定攝像機、帶云臺的攝像機、一體化攝像機、快球等。 
③通過遠程監視及時掌握網點的安全動態。網點有報警時，監控中心可通過查看監視信息最快的了解現場情況，以便采取相應的措施。監控中心通過實時監看，也可能發現網點的異常情況，并采取措施。
④遠程視頻控制系統能將監控系統通過計算機網絡使其能夠到達桌面的計算機上，從而與信息管理系統和辦公自動化系統融合在一起，更好的為管理服務，提高管理水平和效率。
⑤監控系統及資料的統一規范化管理。遠程數字監控系統實現后，所有的控制由監控中心完成，監控資料也集中存放于監控中心，實現網點監控系統和資料的統一規范化管理。
需求分析：
在本系統中，主要需解決的問題就是本地錄像、錄像資料存儲、報警設備的聯動、遠程圖像調看的要求，在當前的技術發展條件下是完全可行的。
涉及到本項目的關鍵技術如下：
①媒體的數字化技術：
國內媒體記錄類技防產品早已走向數字化，從早期的MJPEG到MPEG-1再到MPEG-4均是非常成熟的數字化產品。特別是MPEG4算法的普遍使用以及H.264算法的逐步成熟，給視頻圖像壓縮及減少網絡數據傳輸占用帶寬提供了根本的技術保證。
②嵌入式技術：經過多年的發展，系統級的嵌入式產品已經成熟并在多個領域獲得廣泛的應用，安防產品的系統平臺已經出現了成熟的嵌入式產品。
③多媒體網絡技術：實時傳輸協議RTP/RTSP已經成熟，結合前端設備的碼流控制功能，可以安全、有效地實現圖像信息、控制信息的實時傳輸，并與其他業務信息系統合理占用網絡資源，發揮網絡資源的最大效率。
實現功能：
①實現了所有考場考點的聯網。通過硬盤錄像機，使各網點的圖像均可上傳至監控中心主機房，從而實現整個監控錄像系統的聯網。
②實現長時間的錄像數據的保存。根據實際情況，對考點的不同部位設置不同的錄像方式。根據用戶對錄像保存時間的要求，配置相應數量的硬盤，最終可實現錄像數據長期保存。
③實現遠程的圖像監看，云臺鏡頭控制。通過網絡，監控中心主機房能方便、迅速的對遠程監控點的圖像進行操作和控制，監控中心能根據情況及時處置各種突發性事件，并發出信號。無論分控、主控，只要擁有控制權，均可實現上述操作，控制權可申請，高級權限用戶也可強行獲得控制權。
④實現遠程的錄像查詢、回放和下載。DH-DVR系列硬盤錄像機除了具備本地的錄像查詢回放功能外，還可實現網絡回放，并可將遠端圖像數據通過網絡下載到監控中心計算機上。 
⑤可通過電視監控墻實現對前端圖像的直觀的監控。對主要考點和主要場所，可通過電視墻進行實時監控，更加一目了然。 
⑥具有多級密碼管理和多級權限管理功能。權限可由管理員根據情況設置。


3、考場標示系統
（1）考場規章系統
考試點管理制度牌及懸掛建議
①管理制度種類
管理制度包含考試點主要負責人工作職責、主考工作職責、監考員工作職責、實操考評員工作職責、考場服務人員工作職責、系統管理員工作職責、考試組織工作流程、檔案管理制度 、安全保衛制度、設備器材管理制度、公示回避制度、證書管理制度、理論考場規則、實操考場規則、焊接與熱切割作業實操安全規程、電工作業實操安全規程等。
②懸掛建議
尺寸建議
管理制度尺寸建議為540mm×840mm，用600mm×900mm×3mm的雙層亞克力板展示架固定在規定區域的墻上，安裝高度為亞克力板下沿距地面距離1200mm。
顏色建議
背景色主色建議調為深藍色，左上角為單位標志，標志右側配有“XX安全生產考試”字樣，字體為白色XX體字。頂端標題行與正文部分用白色橫線隔開。正文部分，標題字體為紅色黑體字，正文內容為白色黑體字。
③種類及懸掛建議

序號 管理制度 建議安裝位置 建議懸掛位置
1 組織工作流程 考務辦公室 懸掛在明顯位置
2 主考工作職責 考務辦公室 懸掛在明顯位置
3 監考工作職責 考務辦公室、理論考場、
實操考場 懸掛在明顯位置
4 實操考評員職責 考務辦公室、實操考場 懸掛在明顯位置
5 考場服務人員職責 考務辦公室 懸掛在明顯位置
6 公示、回避制度 考務辦公室、理論考場、實操考場 懸掛在明顯位置
7 安全保衛制度 考務辦公室 懸掛在明顯位置
8 理論考場規則 理論考場 懸掛在明顯位置
9 實操考場規則 實操考場 懸掛在明顯位置
10 系統管理員職責 監控室 懸掛在明顯位置
11 設備設施管理規則 實操考場 懸掛在明顯位置
12 檔案管理制度 檔案室 懸掛在明顯位置
13 證書管理制度 報名處 懸掛在明顯位置
14 電工安全操作規程 電工實操考場 懸掛在電工每個考試科目的明顯位置
15 焊工安全操作規程 焊工實操考場 懸掛在焊工每個考試科目的明顯位置
（2）考場安全標示系統
①考場標志牌樣式及要求
※考場標志牌樣式
  

※尺寸建議
標志牌尺寸建議為150mm×290mm，材質為鋁合金，安裝高度可根據房門高低，要求為標志牌下沿距地面1700㎜～1800㎜。
②考試科目標志牌樣式及要求（以低壓電工作業為例）
※考試科目標志牌樣式
  
※尺寸建議
標志牌尺寸建議為150mm×290mm，材質為鋁合金，安裝高度可根據房門高低，要求為標志牌下沿距地面1700㎜～1800㎜。
③實操考試場地安全標志牌種類及要求
※電工作業類
實操考試場地須在明顯位置懸掛：
      
考試科目內須在明顯位置懸掛：
 
※焊接與熱切割作業類
實操考試場地須在明顯位置懸掛：
     
考試科目內須在明顯位置懸掛：（焊條電弧焊、氣體保護焊、電阻焊）
   
考試科目內須在明顯位置懸掛：（氣焊、氣割）
 
※高處作業類
實操考試場地須在明顯位置懸掛：
       
※制冷與空調作業類
實操考試場地須在明顯位置懸掛：
     
※冶金（有色）生產安全作業類
實操考試場地須在明顯位置懸掛：
   
※煙花爆竹作業類
實操考試場地須在明顯位置懸掛：
 
安全標志牌規格
安全標志牌規格尺寸須符合GB2894-2008《安全標志及其使用導則》
DB11/527-2008《變配電室安全管理規范》及其他相關要求規定。
五、我們的服務
中人教儀是一家專注于安全培訓實操考核信息化的專業公司，擁有豐富的安全培訓實操考核信息化實施經驗，對于實操考場建設而言，不能僅僅考慮建設，還要充分考慮建設完成后的售后服務。
（1）我們對硬件產品提供1年期質保，軟件類產品提供終身免費質保。
（2）質保期內設備出現的質量問題由公司負責處理解決，并承擔一切費用。（不可抗力及人為因素除外，燈泡保險絲等易損產品不在范圍之內）
（3）質保期外服務承諾
質量保證期過后，我司提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。用戶需要繼續由我司提供售后服務的，我司會以優惠價格提供售后服務。
（4）培訓方案
為使實際使用人員能全面地了解和熟悉設備和系統，增強維護和使用設備和系統的技能，我們除了向用戶提供整個設備和系統的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對實際使用人員進行全面、高質量的培訓。
我們擁有3年的省級項目培訓經驗，公司制定有標準化的培訓流程，我們將培訓分為3個階段：
階段一：培訓計劃和培訓內容的制定
我們將標準培訓計劃和內容書面提交客戶審核，根據培訓對象不同確認相應培訓內容，包含系統和設備使用人員的培訓、相應地區培訓專業老師的培訓。
①系統和設備使用人員的培訓：
培訓對象：考試中心的操作實用人員
人數和時間：由用戶確定
培訓內容：
          各類實操考核設備的使用操作方法（帶操作手冊）
          綜合考試平臺系統軟件的使用方法
          終端客戶使用方法培訓
          常見故障的判別與處置
②各專業老師的培訓：
培訓對象：培訓機構的教師和考試中心考核員
人數和時間：由用戶確定
培訓內容：
          按設備類型進行實操考核設備的使用方法培訓（帶操作手冊）
          附帶考試軟件的使用培訓
          常見故障的判別與處置
          智能設備在培訓教學中的教學研討
階段二：安裝調試完畢的初始培訓
此次項目安裝、調試完畢后，我們安排專職工程師到采購人處進行現場初使培訓。
培訓對象：采購人方使用人員。培訓內容：使用方法和常見故障處置。
培訓目標：使用人員熟練操作。
初始全程跟蹤培訓：采購人在系統和設備第一次正式考試使用時，我公司會安排專職工程師上門全場跟蹤指導，并提供總結性培訓。
階段三：定制培訓
凡是我公司正式用戶，可享受我公司提供的一次免費定制培訓，培訓時間、培訓內容由用戶和我們公司協商確認。（此類培訓已經在江蘇、云南、河南舉辦多次，取得很好的效果）
（5）公司培訓能力介紹
我公司多人從事過多年安全培訓工作，擁有豐富的安全培訓方面經驗，擁有豐富的信息化建設經驗。
公司負責培訓典型師資介紹：
我們提供的培訓師資分為2類。一是公司自有高級技術研發工程師；二是公司聘請的師資：來自合作高校教師、公司用戶中具有豐富安全管理和安全培訓經驗的專家。
（6）售后服務能力
公司售后部門有11名專職工程師，5名在線技術服務人員。自公司2012年研制成功國內第一套安全培訓實操考核系統以來，售后部門一直承擔公司產品在全國的技術服務保障工作。服務北至黑龍江黑河市和建三江市；南至云南昆明和西雙版納，涉及全國11個省份。
11名專職售后工程師均為大專及以上學歷，所學專業包含：電子工程、計算機專業。均在公司從事多年智能實操產品售后技術服務和技術培訓工作，
①日常運行服務涵蓋內容：
技術咨詢
實時解決用戶在使用中出現的問題
②日常技術形式：
遠程支持：公司針對此項目安排專人負責網絡遠程技術支持，同時，建立專門技術服務QQ群，用戶也可以在網上進行技術探討和交流；
電話支持：提供7X24的全年無休電話技術支持，用戶可撥打咨詢技術問題或反映問題，5分鐘內快速響應用戶請求。對所有服務請求，電話及時予以響應。
郵件支持：我們為每位技術工程師提供專用郵箱，用戶有任何設備使用問題或者技術咨詢都可以與我們工程師聯系，將故障信息或者咨詢問題通過郵件發給工程師，工程師將在第一時間回復用戶的郵件，提供用戶可用的解決方案。
我們服務聯系方式：
021-56093252  56093262  
服務QQ1：3523637530    服務QQ2：2198972893
③服務響應時間：
在質保期內設備運行過程中若出現故障，我們將在1小時內進行響應服務，24小時內排除故障；
采購人遇到使用及技術問題，電話或網絡遠程無法解決的，我們提供上門技術服務，將在2小時內到達現場進行處理，確保產品的正常使用；
對于無法在3小時內解決的，將在4小時以內提供備用產品，使采購人能夠正常使用
服務時間：根據用戶實際情況，將提供全年及時的技術服務響應，時間無節假日限制。
④我們將采取定期上門回訪服務，即時掌握用戶使用后反饋信息，不斷完善系統。


結束語

目前，中人教儀的互聯網+實操考核系統已經在全國11個省103家考試培訓機構使用，考核人數超過100000人次。
安全培訓作為一項“功在當代，利在千秋”的事業，我們中人希望為安全培訓盡一份力，用”互聯網+”的理念，助力安全生產，提高從業人員的安全意識和安全素質。
                                              
上海中人教育設備有限公司
---安全培訓實操考核智能化解決方案提供商
電話:021-56093252  13122891392
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